Die Frage, die man vorher stellen sollte
Über die Kündigung redet beim Abschluss niemand gern. Der Kunde nicht, weil er ja gerade erst anfängt. Der Anbieter nicht, weil er verkaufen will. Und dann sitzt man drei Jahre später da und merkt, dass man aus dem Vertrag zwar herauskommt, aber ohne Website.
Ich find, das gehört an den Anfang. Deshalb schreib ich hier auf, wie es bei einem Website-Abo ausschauen kann und wie wir es geregelt haben. Auch auf die Gefahr hin, dass ich Ihnen damit erkläre, wie Sie von uns wieder wegkommen.
Drei Dinge, um die es geht
Die Domain: Ihre Adresse im Internet. Daran hängen die Website, alle E-Mail-Adressen und alles, was Google über Sie weiß.
Die Inhalte: Texte, Fotos, Logo, Videos. Das, was Sie geliefert haben, und das, was für Sie geschrieben wurde.
Die Website selbst: Gestaltung und Technik. Also das, was der Anbieter gebaut hat.
Bei der Domain und bei den Inhalten sollte es keine Diskussion geben. Die gehören Ihnen. Bei der Website selbst ist es je nach Anbieter verschieden, und da lohnt sich das genaue Lesen.
Was am Markt üblich ist
| Punkt | Kann vorkommen | Web Focus |
|---|---|---|
| Domain | Bleibt beim Anbieter oder wird nur gegen Gebühr übertragen | Gehört Ihnen, wird übertragen |
| Inhalte | Nur eine Kopie der Texte | Exportfertig bereitgestellt |
| Website | Wird abgeschaltet oder kann zum Restwert gekauft werden | Geht mit; Form und Umfang laut Angebot |
| Frist | Automatische Verlängerung um ein Jahr | Ein Monat zum Monatsende, nach der Mindestlaufzeit |
Die mittlere Spalte beschreibt Regelungen, wie sie in Abo-Verträgen vorkommen können. Ich nenne keine Anbieter, und nicht jeder macht es so. Lesen Sie Ihren eigenen Vertrag.
So ist es bei Web Focus geregelt
Das steht in unseren AGB, in den Abschnitten 6 und 7. Ich fasse es hier zusammen.
Domain und Inhalte gehören von Beginn an Ihnen, während der gesamten Laufzeit. Wir registrieren und verwalten die Domain in Ihrem Auftrag.
Mindestlaufzeit: Sie ist überschaubar und wird individuell im Angebot vereinbart. Eine Zahl nenne ich hier bewusst nicht, weil sie nicht bei jedem Betrieb gleich ist.
Danach: läuft der Vertrag unbefristet weiter. Beide Seiten können mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen. Eine E-Mail genügt.
Bei Vertragsende: übertragen wir die Domain auf einen Anbieter, den Sie nennen, und stellen Ihre Inhalte exportfertig bereit. Die fertige Website geht mit, nicht nur ein roher Datenexport.
Form, Umfang und Voraussetzungen der Übergabe richten sich nach der Vereinbarung im Angebot.
Voraussetzung: Alle fälligen Beträge sind bezahlt, und Sie nennen uns den neuen Anbieter rechtzeitig.
Ab dem Ende des Vertrags zahlen Sie Hosting und Domain bei Ihrem neuen Anbieter. Unsere Betreuung endet dann.
Warum es überhaupt eine Mindestlaufzeit gibt
Die Frage ist berechtigt. Die Antwort ist eine Rechnung.
Beim Abo zahlen Sie keine Einmalgebühr. Die Website wird trotzdem gebaut, und das ist der größte Teil der Arbeit. Würde jemand nach zwei Monaten kündigen, hätte er eine fertige Website um 380 € bekommen. Das geht sich für niemanden aus.
Die Mindestlaufzeit ist also der Ausgleich für die fehlende Einmalgebühr. Wie sich das gegen einen Kauf rechnet, steht im Artikel Website mieten oder kaufen.
Sechs Fragen vor dem Abschluss
Egal bei wem Sie abschließen, stellen Sie diese Fragen. Schriftlich.
Wie lang ist die Mindestlaufzeit, und was passiert danach? Verlängert sich der Vertrag um ein Jahr oder läuft er monatlich weiter?
Wie lang ist die Kündigungsfrist, und in welcher Form muss ich kündigen?
Auf wen ist die Domain registriert?
Was bekomme ich bei Vertragsende? Texte, Bilder, die Website als Dateien? In welchem Format?
Kostet die Übergabe etwas?
Lässt sich die Website woanders weiterbetreiben, oder läuft sie nur auf dem System des Anbieters?
Die letzte Frage wird fast nie gestellt. Bei manchen Systemen können Sie die Inhalte mitnehmen, die Website aber nicht, weil sie technisch an die Plattform gebunden ist. Das sollte man wissen, bevor man unterschreibt. Mehr Fragen dieser Art stehen im Artikel Webagentur finden: zehn Fragen vor dem Auftrag.
So läuft ein Wechsel praktisch ab
Neuen Anbieter suchen, bevor Sie kündigen. Nicht danach.
Kündigen, in Textform und mit Datum. Bestätigung aufheben.
Übergabe vereinbaren: Wann kommt die Domain, wann kommen die Daten?
E-Mail nicht vergessen: Wenn Ihre E-Mail-Adressen an der Domain hängen, müssen die mit umziehen. Sonst kommt am Tag des Wechsels keine Post mehr an.
Weiterleitungen einrichten, wenn sich Adressen einzelner Seiten ändern. Sonst verlieren Sie, was Google über die Jahre aufgebaut hat. Wie das geht, steht im Artikel zum Website-Relaunch.
Die Domain selbst ist dabei der heikelste Teil. Was dabei zu beachten ist, hab ich im Artikel Die richtige Domain wählen beschrieben.
„Beim Abo gehört mir ja nix“
Das ist der häufigste Einwand gegen Abo-Modelle überhaupt. Und bei manchen Anbietern stimmt er.
Deshalb kommt es auf den Vertrag an, nicht auf das Wort „Abo“. Wenn Domain und Inhalte Ihnen gehören und die Übergabe geregelt ist, haben Sie am Ende nicht weniger in der Hand als nach einem Kauf. Sie haben nur anders bezahlt.
Quellen
- Allgemeine Geschäftsbedingungen von Web Focus, Abschnitt 6 (Laufzeit & Kündigung) und Abschnitt 7 (Domain, Inhalte & Eigentum), Stand Oktober 2026, siehe AGB
- Preise von Web Focus: Stand Oktober 2026, siehe Webdesign im Abo
- Google Search Central: Websiteverschiebung mit URL-Änderungen, abgerufen am 5. Oktober 2026