Wer diese Seite liest
Schauen Sie einmal in Ihre Auswertung, welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden. Bei vielen Betrieben steht die Über-uns-Seite überraschend weit oben. Gleich nach der Startseite und den Leistungen.
Das hat einen einfachen Grund. Wer die Leistung gesehen hat und interessiert ist, stellt sich die nächste Frage: Wer sind die eigentlich? Kann ich denen vertrauen? Und genau dann klickt er auf „Über uns“.
Das heißt: Die Leute auf dieser Seite sind keine zufälligen Besucher. Das sind die, die fast schon anrufen. Und dann steht dort „Wir sind ein dynamisches Team mit Leidenschaft für Qualität“. Schade drum.
Sechs Bausteine
| Baustein | Frage des Besuchers | So nicht |
|---|---|---|
| Wer Sie sind | Mit wem rede ich? | „Unser Team“ ohne einen einzigen Namen |
| Warum es Sie gibt | Was treibt die an? | Die Firmenchronik ab 1974 |
| Echte Fotos | Gibt es die wirklich? | Stockfotos mit Händeschütteln |
| Fakten | Kann ich das prüfen? | „Zahlreiche zufriedene Kunden“ |
| Nutzen | Was hab ich davon? | Eine Liste von Werten |
| Nächster Schritt | Und jetzt? | Die Seite hört einfach auf |
Die Geschichte: kurz und mit Grund
Niemand will die ganze Firmengeschichte lesen. Aber ein Satz dazu, warum es Sie gibt, macht viel aus.
Schwach: „Seit 1998 stehen wir für Qualität und Zuverlässigkeit.“
Stark: „Ich hab 1998 angefangen, weil mich geärgert hat, dass Kunden auf einen Installateur drei Wochen warten mussten.“
Der zweite Satz sagt etwas über den Betrieb. Der erste könnte bei jedem stehen. Und er steht auch bei jedem.
Schreiben Sie in der Ich- oder Wir-Form, so wie Sie reden. Wie Sie überhaupt Texte schreiben, die nach Ihnen klingen, steht im Artikel Website-Texte schreiben.
Fotos: echt schlägt schön
Ein Handyfoto vom echten Team vor der echten Werkstatt ist mehr wert als das beste Stockfoto. Die Leute merken den Unterschied sofort.
Gesichter mit Namen: Wer hebt ab, wer kommt zu mir nach Hause? Das will man vorher wissen.
Bei der Arbeit: Ein Foto in der Werkstatt, auf der Baustelle, im Büro. Nicht nur gestellte Porträts.
Aktuell: Wenn die Hälfte der Leute am Foto nicht mehr im Betrieb ist, wirkt das nicht gut.
Mit Einverständnis: Fragen Sie jeden, bevor das Foto online geht, am besten schriftlich. Mehr dazu im Artikel über Bildrechte.
Fakten statt Behauptungen
Auf dieser Seite wird viel behauptet. „Langjährige Erfahrung“, „höchste Standards“, „individuelle Lösungen“. Das glaubt keiner mehr, weil es jeder schreibt.
Nehmen Sie stattdessen, was sich nachprüfen lässt:
Zahlen: Gründungsjahr, Zahl der Mitarbeiter, Zahl der Aufträge oder Kunden. Nur was stimmt.
Ausbildung und Befugnisse: Meisterbrief, Konzession, Zertifikate, Mitgliedschaften.
Ort: Wo ist der Betrieb, wo arbeiten Sie? Mit Adresse.
Stimmen von Kunden: Mit Namen und Ort, und nur mit deren Zustimmung.
Das hilft übrigens nicht nur den Besuchern. Google achtet bei Inhalten darauf, ob erkennbar ist, wer dahintersteht. In der eigenen Anleitung für hilfreiche Inhalte fragt Google ausdrücklich nach dem „Wer“. Auch KI-Assistenten holen sich von dieser Seite, wer Sie sind und was Sie tun.
Der Schluss, den fast alle vergessen
Die meisten Über-uns-Seiten hören einfach auf. Letztes Teamfoto, Fußzeile, Ende. Dabei ist der Besucher genau jetzt so weit.
Setzen Sie ans Ende einen Knopf und einen Satz. „Lernen Sie uns kennen: Rufen Sie an oder schreiben Sie uns.“ Dazu die Telefonnummer. Mehr braucht es nicht. Was auf der Seite dahinter stehen soll, steht im Artikel Mehr Anfragen über die Website.
Und wenn die KI den Text schreibt?
Für viele Texte ist KI ein brauchbarer Helfer. Für diese Seite am wenigsten. Eine KI weiß nicht, warum Sie den Betrieb gegründet haben. Sie schreibt dann halt genau die Sätze, die bei allen stehen.
Lassen Sie sich von mir aus beim Gliedern helfen. Aber die Geschichte und die Fakten kommen von Ihnen. Was sonst zu beachten ist, steht im Artikel KI-Texte für die Website.
„Bei uns gibt es nix Besonderes zu erzählen“
Das höre ich oft, und es stimmt fast nie. Sie sind seit zwanzig Jahren im selben Ort? Der Chef kommt selbst zur Besichtigung? Sie nehmen keine Anzahlung? Das sind alles Dinge, die für einen Kunden etwas bedeuten.
Fragen Sie drei Stammkunden, warum sie bei Ihnen sind. Was die sagen, gehört auf die Seite. Meistens ist es besser als alles, was man sich selbst ausdenkt.
Quellen
- Google Search Central: Hilfreiche, verlässliche, nutzerorientierte Inhalte erstellen, Abschnitt „Wer, Wie und Warum“, abgerufen am 30. September 2026
- Über-uns-Seite von web-focus.at, Stand Oktober 2026, siehe Über uns
- Rechtsinformationssystem des Bundes: Urheberrechtsgesetz, § 78 (Bildnisschutz), abgerufen am 30. September 2026